Általános Szerződési Feltételek

Cégnév

BOROSVILL Villanyszerelő, Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.

Székhely

3349 Nagyvisnyó, Kenderes út 16.

Ügyfélszolgálat és áruátvétel

3346 Bélapátfalva, IV. Béla út 1. (ipari park)

Cégjegyzékszám

10-09-024900

Nyilvántartó bíróság

Egri Törvényszék Cégbírósága

Adószám

12797626-2-10

Képviselő

Boros Csaba ügyvezető

E-mail

4x4tuning.eu@gmail.com

Telefon

+36 70 424 5050

Ügyfélszolgálat

hétfőtől péntekig 8:00–16:00

Bankszámlaszám

[KITÖLTENDŐ]

Tárhelyszolgáltató

Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Németország

A jelen szabályzatban nem szabályozott kérdésekre a magyar jog az irányadó, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény.

A szerződés nyelve magyar. A megkötött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a szolgáltató nem iktatja, utólag nem hozzáférhető — a megrendelés adatai azonban a visszaigazoló e-mailben és a felhasználói fiókban megtekinthetők maradnak.

A szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítás a közzétételtől hatályos, és a már leadott megrendelésekre nem vonatkozik.

A webáruházban terepjárókhoz és pickupokhoz való alkatrészek, kiegészítők és tuningtermékek vásárolhatók. A termékek mellett feltüntetett árak forintban értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót; a szállítási díjat nem tartalmazzák.

A termékoldalon szereplő fotók illusztrációk, a tényleges terméktől eltérhetnek. A termékleírások a beszállítótól származó adatokon alapulnak.

Ha akciós ár kerül bevezetésre, a szolgáltató tájékoztat az akció időtartamáról. Nyilvánvalóan hibás — például rendszerhiba miatt nulla vagy irreálisan alacsony — ár esetén a szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni, és felajánlja a valós áron történő teljesítést, amelynek ismeretében a vásárló elállhat.

1. A kiválasztott terméket a kosárba helyezed.
2. A kosárban ellenőrizheted és módosíthatod a tételeket.
3. A pénztárban megadod a számlázási és szállítási adatokat.
4. Kiválasztod a fizetési módot.
5. A megrendelést a fizetési kötelezettséget jelző gombra kattintva véglegesíted.

A megrendelés leadása fizetési kötelezettséggel járó ajánlatnak minősül. A megrendelés beérkezéséről automatikus visszaigazolást küldünk; ez még nem jelenti az ajánlat elfogadását.

A szerződés akkor jön létre, amikor a szolgáltató külön e-mailben visszaigazolja a megrendelés elfogadását és a teljesítést. Ha az automatikus visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg, az ajánlati kötöttség megszűnik.

Az adatbeviteli hibák a megrendelés véglegesítése előtt a kosárban és a pénztárban bármikor javíthatók. A véglegesítés után észlelt hibát az ügyfélszolgálatnak jelezve javítjuk.

Szállítási mód

Házhozszállítás

Szállítási díj

1 990 Ft (egységes, rendelésenként)

Várható szállítási idő

2–5 munkanap

Szállítási terület

Magyarország területe

A szállítási idő a megrendelés visszaigazolásától számított munkanapokban értendő; előre utalás esetén az összeg beérkezésétől indul. Ha a termék a beszállítónál átmenetileg nem elérhető, erről haladéktalanul tájékoztatunk.

A kárveszély a termék átvételekor száll át a vásárlóra. Sérült csomagolás esetén kérjük, a futár jelenlétében kérj jegyzőkönyvet.

Bővebben a szállítási és fizetési tájékoztatóban.

Választható fizetési módok:

• Banki átutalás (előre utalás)
• Utánvét (átvételkor, a futárnak)

Bankkártyás fizetés hamarosan elérhető lesz. Amíg nem élesítjük, kizárólag a fenti módok közül lehet választani — a pénztár is csak ezeket kínálja fel.

Banki átutalás esetén a fizetéshez szükséges adatokat a visszaigazoló e-mail tartalmazza. A megrendelést az összeg beérkezése után kezdjük teljesíteni.

Minden megrendelésről elektronikus számlát állítunk ki, amelyet a megadott e-mail-címre küldünk. Ennek elfogadását a megrendelés leadásával a vásárló tudomásul veszi.

A fogyasztónak minősülő vásárlót a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján.

Az elállás részletes feltételeit, a visszaküldés költségének viselését, a visszatérítés menetét, a kizárt eseteket és a hivatalos nyilatkozatmintát külön oldalon foglaltuk össze: Elállási jog és nyilatkozatminta.

Hibás teljesítés esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthetsz a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint. Választásod szerint kijavítást vagy kicserélést kérhetsz, kivéve ha ezek teljesítése lehetetlen vagy aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy kicserélést nem kérted vagy nem teljesíthető, árleszállítást kérhetsz, a hibát kijavíthatod más költségén, vagy elállhatsz a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

A hiba felfedezése után késedelem nélkül, de legkésőbb két hónapon belül köteles vagy azt közölni. A szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogaid nem érvényesíthetők.

A teljesítéstől számított egy éven belül a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétel, ha igazolod, hogy a terméket tőlünk vásároltad. Egy év után már neked kell bizonyítanod, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában fennállt.

Ingó dolog hibája esetén — választásod szerint — a kellékszavatosság helyett a gyártóval vagy forgalmazóval szemben termékszavatossági igényt is érvényesíthetsz: kérheted a hibás termék kijavítását vagy kicserélését.

Termékszavatossági igényt a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesíthetsz. A termék hibáját ebben az esetben neked kell bizonyítanod.

Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igény egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthető.

Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet rendelkezik. A webáruház kínálatában szereplő termékekre jogszabályon alapuló kötelező jótállás jellemzően nem vonatkozik; ahol a gyártó önkéntes jótállást vállal, arról a termék mellett külön tájékoztatunk, és a jótállási jegyet a termékkel együtt adjuk át.

A jótállás a fogyasztót a jogszabályból eredő jogain — így a kellékszavatosságon — felül illeti meg, azokat nem korlátozza.

A megvásárolt alkatrészek beszerelését szakszerviz végezze. A nem szakszerű beszerelésből, a jármű típusához nem illő alkatrész felhasználásából vagy a közúti forgalomban való jogszabályellenes használatból eredő károkért a szolgáltató nem vállal felelősséget.

A vásárló felelőssége meggyőződni arról, hogy a megrendelt termék a járművéhez illeszkedik, illetve hogy a beépítés a hatályos közlekedési előírásoknak megfelel. Kétség esetén a megrendelés előtt kérj tanácsot az ügyfélszolgálatunktól.

Panaszodat a fenti e-mail-címen vagy telefonszámon jelezheted. A szóbeli panaszt azonnal megvizsgáljuk és orvosoljuk; ha ez nem lehetséges, jegyzőkönyvet veszünk fel. Az írásbeli panaszra a beérkezéstől számított 30 napon belül írásban válaszolunk, és a panaszt a válasszal együtt 5 évig megőrizzük.

Ha a panaszod kezelésével nem értesz egyet, az alábbi fórumokhoz fordulhatsz.

Fogyasztóvédelmi hatóság

A lakóhely szerint illetékes vármegyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi osztálya.

Békéltető testület

A fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezésére a békéltető testület eljárása vehető igénybe. A szolgáltató székhelye szerint illetékes:

Testület

Heves Vármegyei Békéltető Testület

Cím

3300 Eger, Hadnagy utca 6.

Telefon

+36 36 416 660

E-mail

hkik@hkik.hu

A fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat. A szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.

Online vitarendezés

Online vásárláshoz kapcsolódó jogvita esetén az Európai Bizottság online vitarendezési platformja is igénybe vehető: https://ec.europa.eu/odr

Bírósági eljárás

A vásárló igényét bíróság előtt is érvényesítheti a Polgári Törvénykönyv és a polgári perrendtartás szabályai szerint.

A személyes adatok kezeléséről az adatkezelési tájékoztató rendelkezik, a sütikről pedig a süti tájékoztató ad felvilágosítást.